Weiterdenken: Studierende gestalten Lösungen für Call Center
Den Studienpreis von HCD haben Florian Bürkner (23) und Oliver [...]
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"Hallo und herzlich willkommen bei D115, Ihrer einheitlichen Behördennummer" - [...]
Im vierten Jahr seiner Geschichte hat das LiveCallCenter die Vorjahre [...]
Call Center nach Checkliste gestalten? Nein - so einfach lässt [...]
Die Pioniere der Call-Center-Gestaltung bieten einen exklusiven Blick hinter die [...]
HCD Geschäftsführer Michael Stüve und Prof. Dr. Florian Schümann [...]
Die Flächennutzung ist das tragende Fundament einer wirtschaftlichen sowie motivierenden, [...]
Was organisatorisch zusammengehört, bringt HCD auch räumlich zusammen: Das Call [...]
Kein Call Center gleicht dem anderen. Sie sind so verschieden [...]