Jens Fuderholz, Author at HCD GmbH | Münster

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Reif für die Insel? Reif für den Open Space!

In den letzten Wochen hat die Aschewolke für besondere Herausforderungen [...]

Jens Fuderholz2010-05-26T14:17:35+02:0026.5.2010|

Call-Center-Experts.de sprach mit dem Call-Center-Experten Michael Stüve - das Interview [...]

Jens Fuderholz2010-05-26T14:09:44+02:0026.5.2010|

Call Center gestalten heißt, Komplexität zu reduzieren. Soviel ist klar. [...]

Jens Fuderholz2010-05-26T14:06:48+02:0026.5.2010|

Eine umfassende Studie zum Zusammenhang von Planung, Gestaltung, Gesundheit und [...]

Jens Fuderholz2010-05-26T13:55:21+02:0026.5.2010|

Den Studienpreis von HCD haben Florian Bürkner (23) und Oliver [...]

Jens Fuderholz2010-03-12T13:52:20+01:0012.3.2010|

"Hallo und herzlich willkommen bei D115, Ihrer einheitlichen Behördennummer" - [...]

Jens Fuderholz2010-03-12T13:49:53+01:0012.3.2010|

Im vierten Jahr seiner Geschichte hat das LiveCallCenter die Vorjahre [...]

Jens Fuderholz2010-03-12T13:46:49+01:0012.3.2010|

Call Center nach Checkliste gestalten? Nein - so einfach lässt [...]

Jens Fuderholz2010-03-12T13:38:44+01:0012.3.2010|

Die Pioniere der Call-Center-Gestaltung bieten einen exklusiven Blick hinter die [...]

Jens Fuderholz2010-01-28T13:35:00+01:0028.1.2010|