Call Center wollen wirksame Lösungen
07.03.2012 | CallCenterWorld zeigt, dass wirtschaftlicher Nutzen ganzheitlicher Gestaltungslösungen erkannt ist
Design wirkt. Das HCD Projektbuch erklärt warum.
22.02.2012 | HCD stellt umfangreiche Projekt-dokumentation und Kennzahlen für Call-Center-Gestaltung vor.