Projekt Beschreibung

Licht von allen Seiten

Viel Licht und eine durch und durch wertschätzende Arbeitswelt zeichnen das Servicecenter von JURA aus. Die Arbeitsplätze der Mitarbeiter sind an die große Fensterfront gerückt. Kurze Wege zu allen JURA Kaffeemaschinen erlauben, dass der Mitarbeiter schnell am Gerät nachvollziehen kann, welche Herausforderungen der Kunde schildert..

„HCD ist bereits bei der Raumaufteilung mit ins Boot gekommen. Wir haben viele Stunden zusammengesessen und unsere Bedürfnisse analysiert. Die Hülle stand fest, beim Rest waren wir flexibel. Und die Akustik ist jetzt wirklich klasse. Man merkt natürlich, dass hier verschiedene Leute telefonieren, aber es ist zu keinem Zeitpunkt belastend.“

Anja Fischer-Beeler, Leiterin des Kundenkommunikations-Centers bei JURA

Kunde JURA Elektrogeräte Vertrieb
Ort Nürnberg
Jahr 2012