Multichannel ganz praktisch war das Thema des LiveCallCenters^{Design by HCD} – kein Wunder, dass die Arbeitsplätze des LivePartners Würth Teleservices stark besucht waren. Doch nicht nur der LivePartner überzeugte – die Arbeitswelt wurde von den telefonierenden, chattenden und E-Mails bearbeitenden Mitarbeitern hoch gelobt.

Das gut besuchte LiveCallCenter hat auch in diesem Jahr wieder gezeigt, wie eine perfekte Arbeitswelt umgesetzt wird und wie die in der Praxis Prozesse unterstützt und Menschen motiviert. Wenn Sie dieses Highlight der CCW verpasst haben oder es noch einmal Revue passieren lassen wollen, finden Sie hier den Rückblick in Bild und Ton.