Design wirkt. Auf der CallCenterWorld 2012
Design wirkt. Im HCD Projektbuch und beim Vortrag im Messeforum [...]
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HCD stellt umfangreiche Projektdokumentation und Kennzahlen für Call-Center-Gestaltung vor. Weiterlesen
Servicecenter telefoniert im LiveCallCenterdesign by HCD auf der CallCenterWorld Weiterlesen
HCD stellt HCD-DesignPartner und HCD-EffizienzPartner vor. Weiterlesen
Design im Härtetest: LiveCallCenter 2012 Gesucht: das HCD (T)Raum-Kicker-Team Weiterlesen
Design zeigt Wirkung Erreichbarkeit rauf, Krankenquote und Fluktuation runter. Flächenbedarf [...]
Call-Center-Gestaltung zeigt messbare Wirkung – HCD erklärt Kennzahlen auf der [...]
Call-Center-Gestalter setzen Vorzeigeprojekt für Bürgerservice um Weiterlesen
Standpunkt: Weiter so! Die leisesten Arbeitswelten aus der leisesten Stadt [...]