Die HCD Infothek für Sie: Inspirierendes Insiderwissen im Überblick.

Sie wünschen weitere Informationen? Hier finden Sie aktuelle News, Veranstaltungstermine, Pressemitteilungen und jede Menge interessante Veröffentlichungen, wie zum Beispiel die HCD Trend-Studie und das HCD Designbook. Oder werfen Sie einen Blick in unser Download-Center: Hier stellen wir Ihnen konkrete HCD Gestaltungslösungen vor.



Akustik Webinar

HCD auf der Contact Center Trends 2011 zum Thema "Qualität braucht Raum"

Qualität bleibt das Thema in der Call-Center-Wirtschaft. Und weil Raumgestaltung ganz maßgeblicher Bestandteil eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements ist, greifen wir Call-Center-Managern mit dem HCD-Quality-Guide3 aktiv unter die Arme: Holen Sie sich Ihr persönliches Exemplar auf der Contact Center Trends 2011 ab. Am 28. und 29. September zeigen wir Ihnen auf der Kongressmesse in Frankfurt, dass Qualitätsmanagement und Raumgestaltung zusammengehören – für eine optimale Servicequalität. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Messestand in Halle 1, Stand B5 –

vereinbaren Sie direkt einen Gesprächstermin und sichern sich Ihr kostenfreie Eintrittskarte.


Akustik Webinar

Jetzt Profi-Wissen sichern & Experten fragen
– denn akustischer Komfort ist machbar.

Haben Sie’s gewusst? Der 27. April 2011 ist der internationale Tag gegen Lärm. Deshalb bieten wir direkt nach den Osterferien am 03.05.2011, um 11.00 Uhr, speziell Call Center-Führungskräften jede Menge Infos und Insiderwissen rund ums Thema Akustik.

Weitere Informationen und Anmeldung


HCD auf der CallCenterWorld 2011

Großes Interesse bestätigt Wunsch nach qualitätsfördernden Raumerlebnissen:
HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft blickt auf eine erfolgreiche Messe zurück.

Hier finden Sie den HCD MesseReview

Immer gut informiert mit dem HCD Newsletter!

Der HCD Newsletter hält Sie regelmäßig auf dem Laufenden: über neue Projekte und Pläne sowie Aktuelles und Wissenswertes aus der Call Center Welt.

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HCD Experience 2010: Servicecenter 115 in Frankfurt
begeistert Call-Center-Führungskräfte      

Am 13. Juli erlebten 25 Call Center-Führungskräfte mit HCD Experience das von HCD geplante und vollständig realisierte Servicecenter 115 der Städte Frankfurt und Offenbach. Eine Exkursion, bei der Erleben, Anfassen und Ausprobieren großgeschrieben wurde.

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Verdiente Gewinner – begeisterte Jury – und zukunftsstarke Konzepte!

Die Gewinner des ersten HCD Ergonomiepreis, der an der Universität Wuppertal von HCD in Kooperation mit dem Bergischen Institut für Produktentwicklung in Solingen ausgeschrieben wurde, stehen fest.

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HCD auf der CallCenterWorld 2010

HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH blickt auf eine Messe zurück, die alle Erwartungen übertraf.
Hier finden Sie den >> HCD Messe-Review

HCD: Gespräche über Gestaltung
Live-Interviews bei You-Tube

Führungskräfte aus dem Bereich Call Center wurden zu Ihren Erfahrungen und Wünschen bezüglich der Call Center Gestaltung befragt.
... hören und sehen Sie mehr.
News & Infos:

HCD Human CallCenter Design Planungsgesellschaft mbH . I. 48147 Münster. I .Fon 0251/41414-0. I .info@hcd-gmbh.de